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EL AGUSTINO · LIMA · PROVINCIAS

Soporte técnico para hogares y empresas

Diagnóstico, mantenimiento y soluciones para equipos informáticos. Documentamos cada proyecto para mostrarte cómo trabajamos.

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Atención desde El Agustino

av los jardines 650. Cobertura: El Agustino, alrededores, Lima y provincias.

Mantenimiento de hardware de PC y laptops

Evaluamos el estado físico de tu PC o laptop y definimos el mantenimiento requerido: limpieza, revisión de ventilación y diagnóstico de componentes. El alcance se confirma en la cotización.

Preguntas sobre mantenimiento de hardware

¿Qué se revisa en una PC o laptop?

Se evalúan el estado físico, la ventilación y los componentes para definir el trabajo necesario. El alcance depende del diagnóstico y de la cotización aprobada.

¿Incluye limpieza interna y cambio de pasta térmica?

La limpieza y el cambio de pasta térmica se consideran según el equipo y su estado. Confirmamos estos trabajos en la cotización antes de realizarlos.

¿El servicio incluye repuestos?

Los repuestos o mejoras, como RAM, SSD o ventiladores, se cotizan por separado cuando sean necesarios.

¿Atienden computadoras de escritorio y laptops?

Sí. Trabajamos con PC y laptops; indica el modelo y el problema para orientar el diagnóstico.

Mantenimiento de software de PC y laptops

Diagnóstico del sistema operativo, revisión del rendimiento, configuración y actualizaciones según el equipo. Formateo, reinstalación y respaldo se acuerdan según tus necesidades.

Preguntas sobre mantenimiento de software

¿Qué incluye el mantenimiento de software?

Se revisa el sistema operativo, el rendimiento y la configuración. Las actualizaciones, limpieza de archivos y otras tareas se definen según el diagnóstico.

¿Incluye formateo o reinstalación de Windows?

Se realiza cuando es necesario y se acuerda en la cotización. Las licencias de Windows y otros programas se consideran por separado.

¿Se hace respaldo de mis archivos?

El respaldo se acuerda antes del trabajo. Indica qué archivos necesitas conservar y consulta el almacenamiento disponible.

¿Pueden instalar programas y revisar virus?

Podemos revisar el equipo y configurar los programas acordados. Usamos software con licencia o alternativas gratuitas según tu necesidad.

Proyectos de soporte técnico

Próximamente compartiremos los proyectos de este servicio.

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